Backoffice medewerker webshops (24-40 uur)

Wie zijn wij?
Enveloppenland is dagelijks bezig met een creatief en enthousiast team van 45 mensen om haar webshops internationaal op de kaart te zetten. Met een zeer uitgebreid assortiment verzendverpakkingen en webshops in 15 Europese landen, voorzien wij bedrijven en particulieren dagelijks van een passende verzendoplossing.

Wat ga je doen?
Jouw bureau staat op onze verkoopafdeling in ons moderne pand in Rotterdam. Je maakt deel uit van een gezellig team van 11 collega’s.

Als backoffice medewerker ondersteun je niet alleen het verkoopteam van de alle webshops, maar ben je ook, samen met je collega’s, hét aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Telefonisch en per email informeer je klanten over de status van hun bestelling, beantwoord je logistieke en financiële vragen, sta je in nauw contact met de DPD bezorgservice en verzorg je de sample aanvragen. Je werk nauw samen met de verschillende afdelingen. Jullie helpen elkaar waar mogelijk en hebben samen één doel: maximale klanttevredenheid!

Welke talenten en vaardigheden zien we graag?
Jij bent oplossingsgericht, administratief sterk en vindt het een uitdaging om klanten te helpen en net dat stapje extra te zetten. Je bent resultaatgericht, efficiënt en gestructureerd. Je laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en bent klantvriendelijk.

Daarnaast beschik je over:
• MBO werk- en denkniveau;
• goede communicatieve, commerciële en dienstverlenende eigenschappen;
• een uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift;
• ervaring in een soortgelijke functie is een sterke pré.

Wat bieden wij jou?
Werkplezier en samenwerken staan bij ons hoog in het vaandel. Naast een veelzijdige en uitdagende functie van 24-40 uur, bieden we je:

• Een super uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een training waarin je alle activiteiten van het bedrijf leert kennen;
• Een uitstekend salaris waarin je kunt doorgroeien;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Flexibele werkuren;
• Een uitzicht op een vast dienstverband;
• Een informele en gezellige werkomgeving met leuke en gedreven collega’s;
• Geregeld een vrijdagmiddagborrel en een bedrijfsuitje!

Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast en wil je graag bij ons aan de slag?
Reageer dan snel! Stuur je CV en motivatiebrief naar m.v.antuzzi@koro.nl.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Michel Antuzzi (010- 497 07 07).

Sluitingsdatum selectietraject: 15-05-2022

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.